Επιστροφές Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των προϊόντων που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή.

Μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μας στείλετε όλες τις λεπτομέρεις του προϊόντος με το οποίο θέλετε να το αντικαταστήσετε.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή θα πρέπει:

• Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης μέσα στη συσκευασία τους η οποία πρέπει να είναι άθικτη,.
  Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
  Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες.
  Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία για την πρόθεσή σας.
  Περιπτώσεις D.O.A. (dead on arrival - Ελαττωματικό κατά την άφιξη) αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο, καθώς εμπλέκεται και η εκάστοτε αντιπροσωπία. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να προηγηθεί ενημέρωση του καταστήματός μας (τηλεφωνική ή έγγραφη), ώστε να ήμαστε σε θέση να δώσουμε την κατάλληλη λύση στο πρόβλημά σας.

Εάν αποφασισθεί η επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα μας, τότε αυτή γίνεται αποκλειστικά με την εταιρεία courier ΤΑΧΥΔΕΜΑ C.C.L. ΕΠΕ.

*Σε περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων τα οποία έχουν αποσταλεί με δωρεάν μεταφορικά, ο πελάτης χρεώνεται το κόστος μεταφορικών της αρχικής αποστολής και το κόστος μεταφορικών της επιστροφής.

Ακύρωσης Παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται είτε μέσω τραπέζης, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.

Στο AdventureGear.gr οι τρόποι αποστολής, έχουν καθοριστεί με βάση την όσο το δυνατόν γρηγορότερη & οικονομικότερη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας με τους εξής τρόπους:

-Με courier ΜΑ ΤΑΧΥΔΕΜΑ ΕΛΛΑΣ 
-Σε ειδικές περιπτώσεις και μόνο κατόπιν επικοινωνίας με ΕΛΤΑ

Σημαντικό!
Η AdventureGear διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους αποστολής.

1. Αντικαταβολή

Τα προϊόντα αποστέλλονται με ΜΑ ΤΑΧΥΔΕΜΑ ΕΛΛΑΣ . Εσείς πληρώνετε κατά την στιγμή της παραλαβής.
Σημείωση: Για τις παραγγελίες που αποστέλλονται εξολοκλήρου με πρακτορείο μεταφορών, δεν ισχύει η αντικαταβολή. Η πληρωμή γίνεται είτε μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, είτε Paypal.

2. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μεταφορά ή κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό:

GR1801101040000010400197637 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

GR0801720100005010068392598 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Δικαιούχος: Λάλης Ιωάννης

και μας αποστέλλετε με email στη διεύθυνση  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. αντίγραφο του καταθετηρίου. Στην αιτιολογία θα πρέπει οπωσδήποτε να αναφέρεται το ονοματεπώνυμό σας και ο αριθμός παραγγελίας σας.

3. Με Paypal (προμήθεια 3,5%)

Η διεύθυνση πληρωμής είναι Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Στην αιτιολογία θα πρέπει να γράψετε οπωσδήποτε τον αριθμό παραγγελίας σας. Βάσει των κανονισμών του Paypal, η αποστολή μπορεί να γίνει μόνο στη διεύθυνση που φαίνεται στον λογαριασμό σας.